各業務の受付、ヘルプデスクや苦情の受付を行う業務です。当社オペレーターが対応することで、経費削減と問題解決の効率化をはかります。
顧客情報や商品情報をご提供いただきます。
顧客から電話を受け付けます。
受電結果を分析し、ご報告いたします。